为持续提升客运服务质量，优化旅客出行体验，盘锦客运公交集团市客运站春风服务队始终坚守初心，深耕便民服务一线，以细致、暖心、务实的志愿服务，全方位助力旅客安全、舒心、便捷出行，用点滴温情温暖每一段旅途，擦亮盘锦客运文明服务名片。

在车站候车大厅、安检通道、发车区域，随处可见春风服务队志愿者忙碌的身影。针对旅客出行中遇到的各类难题，志愿者们主动靠前、主动服务，全力解决旅客出行顾虑。面对携带大件行李、拖家带口以及老年、体弱等特殊旅客，他们主动上前搭把手，贴心协助搬运行李，帮扶旅客顺利通过安检、检票进站，免去旅客负重奔波的困扰，让出行少一份疲惫、多一份从容。

细微服务见温情，贴心举措暖人心。市客运站始终坚持便民惠民服务理念，春风服务队常态化开展免费供水服务，在候车区贴心设置供水点，全天候为过往旅客提供免费热水，方便旅客饮水、冲泡食品。一杯杯温热的开水，驱散旅途疲惫，传递着客运站的温暖与关怀，让奔波的旅客倍感舒心。

筑牢安全防线，守护平安出行。为切实保障乘车安全，杜绝安全隐患，春风服务队坚守发车值守岗位，严把出行安全关。车辆发车前，志愿者逐一提醒、督促乘车旅客规范系好安全带，耐心讲解乘车安全注意事项，纠正不规范乘车行为，细致做好安全宣教工作，切实强化旅客安全出行意识，从细节处筑牢道路客运安全屏障。

平凡岗位践初心，细微之处显担当。下一步，市客运站春风服务队将持续优化服务举措，细化服务内容，聚焦旅客出行需求，深耕文明志愿服务，以更优质、更贴心、更高效的服务，全力保障旅客平安顺畅出行，用真情服务温暖每一段归家路、出行路。