以训赋能强执法 规范流程护民生——大洼区市场监管局开展投诉举报与行政处罚实务专题培训
本次培训由深耕一线执法、实战经验丰富的兴隆一队大队长刘正则主讲。课程紧扣《市场监督管理投诉举报处理办法》《市场监督管理行政处罚程序规定》,系统厘清投诉与举报核心区分标准、管辖规则、受理与不予受理法定情形,详解立案要件、不予立案适用条件、简易程序操作规范。培训结合辖区抖音违法广告、线上虚假宣传、生鲜计量不实等典型案件,以案释法,拆解案源登记、现场笔录、不予立案、当场处罚等文书制作要点,对轻微违法及时整改免罚、消费纠纷调解闭环等实操难点精准答疑。
参训人员全程认真研学、交流探讨,明晰执法程序红线与自由裁量尺度。大家表示,此次培训理论贴合实务、案例直击痛点,有效补齐业务短板。下一步,大洼区市场监管局将固化培训成效,持续规范执法流程,优化消费维权处置质效,以精准监管守护市场秩序与群众消费权益。