党员下沉一线攻坚 用心用情为民办事
为深入推进树立和践行正确政绩观学习教育暨标准引领“清风铁纪”教育整顿,严格落实市局党员攻坚包保工作部署,近期,市市场监督管理综合行政执法队统筹各党员攻坚组,下沉基层监管所、商圈广场、经营一线,集中开展普法宣讲、助企帮扶、志愿服务、现场攻坚系列实践活动,推动党建与市场监管执法服务深度融合,切实助企纾困、维权惠民。
一、精准普法入商户,压实经营主体责任
各党员攻坚组分赴兴隆台、双台子各区基层监管所及大型商超广场,围绕食品安全、广告合规、计量标签、特种设备、知识产权等高频监管领域开展集中普法。一方面系统宣讲《食品安全法》等法律法规与经营许可、扫码入企、综合监管配套制度,对照进货查验、从业人员管理、索证索票等经营关键环节开展靶向释法,明确经营者主体责任与违法处置后果;另一方面聚焦商户急难愁盼,围绕职业打假应对、首违轻微免罚、证照变更、“无事不扰、综合查一次”柔性监管机制开展专题解读,现场设置政企答疑台,面对面化解经营合规盲区,引导市场主体常态化自查自纠、诚信规范经营。

二、下沉窗口解难题,规范基层执法办案流程
攻坚党员深入基层监管政务服务窗口开展实操式业务帮扶,逐项梳理投诉接诉、工单流转、案件查办、资料归档全流程规范。针对群众重点投诉案件开展案例复盘,梳理核查取证要点、统一纠纷调解标准,手把手指导基层工作人员规范处置消费纠纷,打通群众诉求处置堵点,推动基层监管从“重监管”向“优服务”转变,全面提升消费维权处置质效。针对批量拟吊销营业执照企业处置难点,业务骨干下沉一线现场办公,围绕实地核查、证据固定、流程规范、风险防控形成统一实操方案,高效推进市场主体规范出清工作。 
三、党建铸魂强初心,志愿服务直达群众身边
依托主题党日、党员志愿服务载体,攻坚组同步开展党性教育活动。全体党员面向党旗重温入党誓词,锚定为民服务根本宗旨;业务骨干结合市场监管民生实务讲授专题党课,从思想淬炼、业务赋能、作风建设三方面夯实党员履职根基。 在商圈人流密集区域设立流动普法点、消费纠纷临时调解台,推行“接诉即办、现场处置”便民模式。党员干部化身普法宣传员,向群众普及食品辨别、虚假宣传识别、消费维权渠道等实用知识,现场发放宣传资料、一对一答疑,就地化解小额消费矛盾,实现纠纷化解在一线、民生诉求回应在现场,切实提升群众消费安全感与满意度。 
下一步,市市场监管综合行政执法队将持续发挥党员攻坚先锋模范作用,常态化下沉基层开展包保服务。坚持刚柔并济监管导向,落实包容审慎容错执法、轻微违法免罚等惠企政策,持续为经营主体减负纾困;同时紧盯虚假宣传、商标侵权、无证经营等突出违法行为开展专项整治,平衡市场主体发展与消费者权益保护,以党建引领市场监管提质增效,用心用情书写市场监管为民服务答卷。