评分

因素

分项名称

评分标准

满分

分值

价格

部分（10分）

报价

满足磋商文件要求且最后报价合理最低的供应商的价格为磋商基准价，得10分，其他供应商报价得分=（磋商基准价/最后磋商报价）×10%×100分。

10

商务

部分（27）

企业业绩

以2020年1月1日至今具有代理类似项目案件经验的，每提供一个胜诉案件得2分，每提供一个办理案件得1分，最多得20分。

注：同一个事件引发的集体诉讼视为1个案例，胜诉案例仅以判决书为判定依据，否则不得分。须提供判决书扫描件为准，未提供不得分

20

服务团队

拟投入本项目的服务团队情况：拟投入本项目的人数在2人的基础上，每增加1人得2分，本项最高得 2分。

注：上述人员需提供律师执业证书

2

投标人

荣誉

投标人获得过司法厅或律师行业所颁发的荣誉或奖项：

1.若获得过省级司法厅（律师协会）以上颁发奖项或荣誉的，有1项得2分；

2.若获得过市司法局（律师协会）所颁发奖项或荣誉的，有1项得1分。

最多得5分。

注：须提供证明材料复印件并加盖投标人公章。

5

技术

部分

（63）

总体服务方案

供应商根据本项目提供详细、完整的项目总体服务方案：

1.方案内容完整响应项目需求，方案可行性强、成熟先进、针对性强的得15分；

2.方案内容基本完整，较合理、可行性较强的得10分；

3.方案内容不够完整，具有一定可行性的得5分。

4.未提供方案不得分。

15

服务质量保障措施

供应商根据本项目提供服务质量保障措施。

1.内容全面，措施有力、服务质量能够得到有效的保障得8分；

2.内容基本全面，措施基本有力、服务质量基本具有可靠性得5分；

3.内容不够全面，服务质量可靠性较低得2分；

4.未提供方案不得分。

8

保密制度及措施

供应商根据本项目提供保密制度及措施。

1.制度及措施内容科学、合理、严谨、操作性强的得8分；

2.制度及措施内容较合理、具有较强的操作性的得5分；

3.制度及措施内容较少，具有一定可操作性的得2分。

4.未提供方案不得分。

8

服务时效

供应商根据本项目提供服务时效（如人员到场时间、法律文书处理速度等）保障措施。

1.保证措施科学、合理、全面、切实可行的得8分；

2.保证措施内容基本全面、基本可行的得5分；

3.保证措施内容不够全面、可行性较差的得2分。

4.未提供方案不得分。

8

服务的重点、难点和解决措施

供应商根据本项目提供重点、难点和解决措施。

1.服务重点、难点分析全面的、解决措施合理的得6分；

2.服务重点、难点分析一般、解决措施一般的得3分；

3.内容较差及未提供方案不得分。

6

突发事件、应急事件处理制度

供应商根据本项目提供突发事件、应急事件处理制度。

1.突发事件、应急事件处理制度科学、合理、操作性强的得6分；

2.突发事件、应急事件处理制度科学性、合理性、操作性一般的得3分；

3.内容较差及未提供方案不得分。

6

组织协调与工作配合、沟通方案

供应商根据本项目提供与采购人等的组织协调与工作配合、沟通方案。内容包含但不限于协调内容、协调措施、沟通方案等。

1.方案内容具体，全面，实施过程操作性强，得6分；

2.方案内容基本具体，全面，实施过程操作性基本满足项目需求，得3分；

3.内容较差及未提供方案不得分。

6

售后服务

承诺

供应商应根据采购需求，提供售后服务方案，方案应包含以下内容：售后服务范围、售后服务方式、售后服务流程等方面的售后服务方案。

1.服务承诺切实可行、合理全面，方案科学丰富得6分；

2.服务承诺基本切实可行、基本全面，基本能满足需求的得3分；

3.内容较差及未提供方案不得分。

6