为保障市民、游客节日旅游消费权益，营造安心舒心出行环境，市市场监管局、市消费者协会联合发布警示，提醒广大消费者增强安全防范意识，谨防消费陷阱，守牢出行每一关。

一、选社要“精准”，守牢出行资质关

选择跟团游的消费者，无论出发地、目的地报团，均需核查旅行社营业执照、旅行社业务经营许可证等资质。警惕“低价团费”“噱头宣传”陷阱，理性评估行程安排、住宿条件等核心要素。自驾游需严格遵守交通法规，杜绝疲劳驾驶、酒后驾车、违规超车等行为。

二、签约要“细致”，守牢权责明细关

尽量在旅行社办公场所签订书面旅游合同，合同需加盖旅行社公章，明确约定旅游景点、交通工具、食宿标准、自费项目、违约责任等关键内容。付款后索要并妥善保管发票，谨慎向个人账户转账，留存交易凭证。

三、消费要“理性”，守牢风险防范关

冬季游玩要注意冰雪安全防范，勿在未开发的河面、湿地滑冰嬉戏，务必选择有安全员值守的正规冰雪游乐场。旅游购物需理性判断，勿轻信宣传诱导，不盲目跟风“热门商品”；购买食品需核查生产日期、保质期等信息；购买高档商品、医药保健品需选择正规场所，索要并保存购物凭证。践行“光盘行动”，按需点餐、科学消费，杜绝铺张浪费。

四、旅游要“文明”，守牢公序良俗关

倡导文明旅游，爱护环境与名胜古迹，合规使用旅游场所设施，杜绝涂鸦、乱扔垃圾、插队等不文明行为。前往少数民族地区需尊重当地民俗习性，避免因言行不当引发矛盾纠纷。

五、新业态要“谨慎”，守牢理性消费关

警惕“网红推荐”陷阱，对社交媒体热推的“网红餐厅、打卡点”，需核查真实用户评价、商家资质，警惕“过度美化宣传”与实际体验不符。规范旅拍、跟拍服务，提前沟通拍摄地点、时长、精修张数、费用明细、交付时间等，建议签订书面协议明确权责。

六、维权要“及时”，守牢依法维权关

留存全链条消费凭证，包括旅游合同、行程单、发票、收据、支付记录、聊天记录、现场照片、视频等。发生消费纠纷时，优先与经营者协商解决，协商无果应及时拨打经营者所在地12315、12345热线、登录全国12315平台投诉或者向消协组织投诉，提供相关证据，依法理性维权。

市市场监管局、市消费者协会提醒广大消费者：文明出游、安全出行、理性消费、依法维权，共同营造安心、放心、舒心的节日消费环境，度过一个欢乐、祥和、健康的双节假期。