2026年元旦、春节期间消费提示
2026年元旦、春节“双节”将至,节日消费市场迎来高峰,阖家团圆购物、聚餐、休闲成为主流消费场景。为了让全市市民能安安心心消费、欢欢喜喜过节,切实守护好大家的合法权益,营造放心、省心的节日消费环境,盘锦市市场监督管理局、市消费者协会结合投诉举报热点和节日特点,发布节日消费提示,提醒广大消费者理性消费、安全消费、依法维权。
一、年货采购重理性,抵制浪费与过度包装
双节期间,线上线下商家促销活动密集,降价、满减、赠礼等优惠形式多样,消费者需坚守理性消费原则,避免冲动跟风。一是提前规划购物清单,聚焦生活刚需与节日必备品,按需采购、适量消费,杜绝因贪图优惠盲目下单造成闲置浪费;二是优选正规渠道,优先选择信誉度高、资质齐全的商超、农贸市场及合规电商平台,采购盘锦大米、河蟹制品、本地特色农副产品等年货时,认准品质标识,确保来源可溯、质量可靠,助力本地优质特产消费;三是践行绿色消费理念,自觉抵制豪华包装、过度包装商品,拒绝为华而不实的“面子成本”买单,减少资源浪费,践行低碳过节新风尚。同时,选购黄金首饰(含“金包银”品类)时,需仔细核对产品材质说明、检测证书,警惕“虚假标注金重银重”“夸大工艺价值”等宣传陷阱,留存完整购买凭证,保障自身权益。
二、餐饮消费守安全,践行节约与健康饮食
双节聚餐频繁,食品安全与文明餐饮需双重重视。一是严选就餐场所,外出就餐时优先选择证照齐全、卫生评级优良、口碑良好的餐饮单位,尤其是预订年夜饭、家庭聚餐时,提前确认食材新鲜度、就餐环境及服务约定,避开无资质“黑餐馆”与“幽灵外卖”,农村集体聚餐需督促承办方落实安全责任,防范交叉污染、食材变质等风险;二是坚守节约美德,按需点餐、剩餐打包,摒弃“讲排场、比阔气”的消费陋习,将“光盘行动”融入节日聚餐,争做粮食节约的践行者,杜绝“舌尖上的浪费”;三是倡导健康饮食,遵循“减油、增豆、加奶”原则,合理搭配果蔬、粗粮与水产,减少高油高盐高糖食物摄入,选购保健食品作为礼品时,认准“蓝帽子”标志及注册号,明确其“食品属性”,切勿替代药品治疗疾病,警惕虚假保健功效宣传。此外,饮酒需适量,坚决抵制标注“特供”“专供”“内供”等虚假标识的酒类商品,避免购买假冒伪劣产品损害健康。
三、服务消费避陷阱,明确约定与留存凭证
双节前夕,家政保洁、家电维修、休闲服务等需求激增,消费者需强化风险防范意识,规避消费陷阱。一是家政服务选择正规机构,优先选择资质齐全、口碑良好的家政公司,提前与商家明确服务内容、服务时长、收费标准及违约责任,签订书面服务协议,拒绝“口头承诺”,服务过程中留意人员资质,留存沟通记录与付款凭证,便于后续维权;二是休闲消费辨清条款,冬季选择温泉度假、乡村休闲等本地特色文旅项目时,优先选择水质达标、安全设施完善的经营场所,提前了解服务规则;通过电商平台购买景区门票、体验券时,仔细核对使用期限、场次限制、退改政策等格式条款,警惕“不予退款”“隐性消费”等霸王条款,避免消费纠纷;三是家电维修找合规网点,维修家电时确认商家资质,提前协商维修费用、配件质量及质保期限,拒绝“过度维修”“以次充好”,留存维修单据与配件更换凭证。
四、出行游乐保安全,规范操作与文明参与
双节出行及冬季游乐需将安全放在首位,兼顾消费透明与文明规范。一是安全有序出行,自驾出游前检查车辆状况,遵守交通规则,避开拥堵路段;乘坐公共交通、网约车时,确认运营资质,留存行程记录,保障出行安全;二是游乐消费明明白白,参与滑雪、戏雪等冬季游乐项目时,选择安全设施完备、管理规范的场地,入园前检查装备安全性,严格遵守安全操作规范,未成年人需在成人陪同下参与,避免安全事故;三是文明参与消费,泡温泉时提前了解水质类型与自身适配性,遵守场馆文明规定;游览本地文旅景区时,爱护公共设施,践行文明游览准则,配合景区安全管理要求,共同维护良好消费环境。
五、维权意识要强化,依法维权与风险预判
消费过程中,消费者需全程留存关键凭证,为维权提供有力支撑。一是妥善保管发票、收据、付款截图、订单详情、服务协议等资料,线上消费需留存商家宣传页面、沟通记录,便于后续核对约定内容;二是主动维权不拖延,与商家发生消费纠纷时,优先与商家协商解决,协商无果的,可通过以下渠道依法维权:拨打12315投诉举报热线、12345政务服务便民热线,或通过全国12315平台线上投诉,也可向消协组织提交维权申请,如实反映问题,提供完整凭证,依法维护自身合法权益;三是关注消费预警,及时了解市场监管部门及消费者协会发布的节日消费风险提示,避开高频投诉领域与不良商家,提升风险防范能力。
值此双节来临之际,祝愿全体消费者度过一个平安、祥和、舒心的节日,同时呼吁广大经营者坚守诚信经营底线,履行主体责任,共同筑牢节日消费安全防线,营造放心和谐的消费环境!